三所联动高行镇推进加装电梯工作提质加速
老旧小区加装电梯项目惠及民生，能提升居民生活质量。然而，实际推进中，却会遇到居民因为诉求不同、沟通不畅而产生的纠纷。在高行镇某小区内，60岁以上老人占比接近三成，其中一楼组居民年龄普遍较大，加梯意愿非常强烈，本以为“加梯梦”能很快实现，但自加梯合同签订以来，却一直未能动工。
原来，该楼组的李先生对小区加梯工程代建单位制定的加梯方案存在不满，不仅要求代建单位退还其已支付的加梯首付款，还向政府提出了行政复议。高行镇作为浦东新区首批基层行政复议咨询服务点，在接到相关案件后，立即启动“三所联动”机制，与属地派出所及律师共同研讨解决方案，了解此次加梯纠纷的详细情况及发展过程。
据了解，该楼栋的加梯工程存在不少阻力，有少部分居民对该楼栋采用平层加梯方案的安全性提出疑问，加上代建单位在工程实施过程中与居民缺乏沟通等，让包括李先生在内的一部分居民心存疑虑，导致该楼栋的加梯工程陷入停滞。
了解情况后，高行镇初步判断本次纠纷主要在于代建单位和居民之间的信息不对称。为了突破这一瓶颈，高行镇召开“三所联动+N”协调会，“打开天窗说亮话”，除派出所民警和律师外，还邀请了代建单位、房办、居委会共同出席，听取居民的诉求，再由各相关单位进行答疑解惑，打破居民的信息壁垒。
最终，经过多次沟通协调，居民们关于平层加梯的疑虑被打消，与代建单位就加梯工程的推进工作达成了共识。对于这样的协调结果，李先生表示十分满意，并主动撤回了他的行政复议申请。
近年来，高行镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合镇域纠纷解决资源，打造“三所联动”联调机制，解锁基层依法治理“新密码”，法治建设责任制考核连续三年位居新区各镇第一名，率先创成首批“上海市法治建设示范镇”。
高行镇将持续积极探索“三所联动+N”的联调机制，以司法所、派出所、律所为根基，充分整合法院、检察院、城管、工会、妇联、居委会等多方面力量，进一步强化“三所联动”的闭环效应，形成强大合力，共同攻坚，持续构建更加完善的社会治理体系。
□ 浦东发布