全区榜上有名！高行这个“名师”有一套
近日，2023年浦东新区基层社会治理名师工作室授牌仪式举行。浦东新区新增5家基层社会治理名师工作室，高行镇行知工作室榜上有名。
近年来，围绕浦东新区引领区建设目标任务，为提升党建引领基层治理水平和切实解决基层社区热点、难点问题，在原镇社区党群服务中心书记、主任，现镇城市运行管理中心党支部书记、常务副主任张霄峰带领下，不断拓展行知工作室水平。通过“知行合一”理论联系实际，把名师有效的工作法传授给更多的居民区书记，为居民区书记的社区治理提能增效，正确指导业委会、物业公司的服务管理，助推社区居民对美好生活的向往。
名师带头，赋能提升。行知名师工作室由优中选优的名师团队牵头，采取小班化、精品化模式，为想干好事、能干好事的年轻干部们，搭建了一个赋能提升的平台。坚持“知行合一”，采取“五 要五不要”工作法，实现以“小切口”撬动“大治理”，聚力聚智化解物业纠纷，把“红色物业”“红色业委会”服务真正做到居民心坎上。
“未雨绸缪”源头治理。行知名师工作室始终坚持源头治理，一是提前谋划，提前充分谋划相关的准备工作，容易出现的顽瘴痼疾源头治理。二是网格化管理，责任到人，没有问题是“最好的成效”，不让问题发生是“最高的境界”。三是常态化管理，以制度为保障，主动发现、处置在先，强化预测预判、提升管防能力。
“举一反三”系统治理。行知名师工作室始终坚持系统治理，举一反三，逐步形成共建共享的社区治理新格局。一是抓牢主要矛盾，聚焦关键问题。二是找准各方利益的结合点，满足符合民意的多层次、差异化、个性化的需求。三是矛盾化解，以问题为导向，规劝疏导居民，努力解决各种实际困难。
“合法合规”依法治理。行知名师工作室始终坚持依法治理，一是有法必依，在制定方案前，开听证会、座谈会广泛听取相关职能部门、居民代表意见建议，充分完善方案后，再召开业主大会由全体业主进行表决。二是强化居民区工作人员的法治观念，提高他们运用法治思维和法治方式破解社区治理难题的能力。三是加强法治宣传，促进居民养成学法、守法、用法的习惯，进一步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。
“善用合力”综合治理。行知名师工作室始终坚持综合治理，提高社区治理效能。一是向内要运用好居委会、业委会、物业公司三位一体工作机制。二是向外要积极发挥社区党建联建单位的社会力量。三是向上要用好“居村吹哨，部门报到”的联勤联动机制。四是向下要充分利用大小网格，调动党员骨干、志愿者、楼组长，聚合党群向心力，汇聚成工作的强大力量。
“知己知彼”智慧治理。行知名师工作室始终坚持智慧治理，要充分掌握和了解自己所在社区的社情民意。一是熟知社区的基础信息，包括业委会、物业情况、社区业主微信群状态。二是掌握脆弱群体及其家庭情况。三是熟悉社区关键的人和事。只有充分掌握所在区域情况、人员信息才能迅速发现问题的本质，找出解题的关键人，从而有效快速的解决问题和矛盾。
□ 浦东治理