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第三版

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市容环境的守护者——史云飞



“东靖路新行路路口发现护栏破损,请及时处置。”“杨高北路双桥路路口发现大量暴露渣土,请在2小时之内处理完毕。”来到高行镇城市网格化管理办公室,一连响起了两通电话,而接电话的这个高大的中年人,便是高行镇网格办负责人史云飞。

作为镇网格办的负责人,史云飞的主要工作是将新区网格化管理监督中心金桥分中心平台反馈的案件及时派遣至各相关单位、部门进行处理;作为一名巡查员,在每个工作日的早晨6点,史云飞都会进行一小时的巡查,来到网格办工作的四年来几乎都是如此;作为一名操作者,史云飞屡屡在一线解决棘手问题,他发现、协调、处置了大量市容、市政方面的案件,及时化解了居民的投诉。他做着看似不起眼的工作,却在不知不觉中成为了高行镇市容环境建设的“守护者”。

史云飞将一颗热忱的实干心带到了岗位上。曾经有一路边变电箱因常年无人管理,成了乱倒垃圾的场所,恶臭熏天。接到市民投诉后,史云飞与同事火速赶到现场,看着满地的垃圾,同去的工作人员感到恶心下不了手。这时,史云飞捋起袖子,徒手将这些垃圾一把一把地清理出去。史云飞的表率使在场的同事深受感动,也纷纷加入了清理队伍。经过一个多小时的努力,这一区域又恢复了昔日的清洁。

史云飞将一颗严谨的细致心带进了辖区里。2年前,有一小区大门口一下大雨就积水,水深淹过小腿,居民出行十分不便。为了解积水原因,史云飞进入积水区,掀开窨井盖进行查看,还去附近河道观察管道出水量。通过多方查探、验证,他发现小区的自然排水管道设计存在缺陷,无法满足大雨时排水的需求。经过他的协调、建议,最终,镇政府出资改造了该小区的排水管道,解决了小区居民长期的困扰。“多亏了史主任,现在小区再也不会发大水了!”说起史云飞,小区居民十分感激。

经过几年的探索、实践,史云飞深知在网格办工作不是做一个“救火队员”,还应配合政府部门建立起合理的长效管理机制。他与各部门积极协调,通过在交通要道树立警示牌,在原先经常发现乱倒渣土情况的区域设置绿化带,以防此类情况的再次发生。

由于网格办工作的不断深化、细化,案件的处置量由2008年的743件增至2011年的4488件,而今年1-9月的案件处置量更是达到了5791件。几年来,我镇的网格化管理工作一直位居全区街镇绩效考核的前3位。在新区召开的部分街镇网格化管理工作现场会上,我镇的工作方法得到了推广。


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