便民高行——服务“家门口” 普惠老百姓
日前，家住高行镇绿洲社区的王阿姨来到南新居委“家门口”服务站办理更换就医记录册，王阿姨拿到崭新的就医记录册后，高兴地对受理员说：“本来跑到社区事务受理服务中心最起码要半个小时的车程，现在家门口服务站就能更换，路上走走只要五分钟，办好事情都不到10分钟，实在是太方便了。”
自去年1月以来，高行镇社区事务受理服务中心打破了网络权限管理限制因素，把市民事项逐步延伸到交通不便的“家门口”服务站。每周固定一个下午，中心委派受理员到 “家门口”服务站开展窗口接待工作。目前为止，根据镇域内的块区划分，已有南新居委、东沟二居和周桥村三家居村委会设立了延伸受理点。通过“高行发布”“服务高行”微信公众号、《高行报》、居民区张贴海报等宣传形式，以及居民的口口相传，三个“家门口”服务站共接待服务对象200多人次，而且在日渐增多，广受居民的欢迎。
通过“家门口”延伸服务的开展，高行镇社区事务受理服务中心努力打造“15分钟服务圈”，破解市民事项“最后一公里”的难题，让居民真切感受到“服务就在我身边”。
□ 社区事务受理服务中心 杨丽 陶芸