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第三版

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1%人口抽样调查二三事


根据《全国人口普查条例》规定,国务院决定于今年开展全国1%人口抽样调查工作。华高二居、紫翠居委、南新居委、绿洲二居和东旭居委成为本次我镇的抽调样本。

在居民的配合和居委会的努力下,调查工作已于11月15日圆满完成,共上门普查登记1348户,涉及2648人。在开展调查的过程中,还发生了一些背后的故事……



“您好,我们是人口抽样调查员,请问……”

“哎呀,你们不要问我家了,我是借房子的呀!”

“你们是来推销的吧,什么1%的普查,我听也没听到过!”

尽管事先已做了大量宣传工作,但居委此次人口抽调工作还是吃了不少闭门羹。虽然经历了种种波折,但调查员们最终用真心和努力换来了居民的理解和支持。

耐心解释 错峰调查

为确保调查的顺利完成,南新居委第一时间组建了由4名社区干事和3名协管员组成的调查员队伍。7名调查员都经过系统培训,规范了上门调查方法,如使用手持电子数据采集设备、持证入户、对调查信息予以保密、自备鞋套塑料袋等。

然而,即使做足了准备工作,在实际上门登记和信息确认182户时,还是碰壁了不少次。顺利的情况下,一名调查员完成一份调查表需要上门2-3次,若遇到特殊情况的,调查员除了再三强调调查的重要性,保证户主提供的信息不被外泄,还要配合调查对象的时间表,调整工作时间,上班早的7点就出门,下班晚的10点才到家,调查员们背着调查表等候在门口,下雨时还要一手撑着伞。

“我上班忙,你们去问别人家吧!”遭遇调查对象的冷言冷语是常有的事儿,还有些居民不理解调查工作,对于需要提供工作单位和家庭汽车等详细情况时,便突然板下脸,大声说:“不做了,出去出去,你们问这么详细干什么!”调查员不仅不能一走了之,还要好言好语地作解释。

13号某户居民白天碰不到人,数次电话预约入户时间,直接挂断电话。调查员向邻居打听到他基本晚上8点半才到家,周末也经常加班。一个雨夜,调查员和热心的楼组长就在门栋口等他下班。当调查员说明来意后,他先是一愣,刚想拒绝,楼组长赶忙接道:“他们上门找你好几次了,你看今天还下着雨,就帮忙配合一下吧,只打扰你几分钟时间。”居民这才松口,“不好意思,前几次电话我还以为是骗子,没想到今天下雨你们还在外面等我,上楼再谈吧。” 

当然,在调查过程中,调查员也遇到过温暖和欣慰的时刻。绿洲二居的张奶奶热情接待了调查员,一一详尽回答后,得知她儿子家恰巧也在调查范围内,当时小夫妻不在家,她立马说:“你们把自填表留下,等儿子回来我让他填好及时交给你们。”当得知他们要到对面一户人家时,张奶奶又主动告知:“对面住的两个小伙子搬来大概一年多了,基本吃好晚饭才回家,你们晚上八点半之后能碰到他们,我明天早上跟他们说。”

克服困难 全力以赴 

为顺利完成任务,调查人员皆全力以赴。绿洲二居调查员小胡的母亲生病住院,老公经常加班,儿子还需照顾,可她从未请假,“大家都有困难,我不能因为自己的原因拖了后腿。”

小陈年幼的儿子感冒咳嗽,一到晚上就吵着要妈妈,小陈咬咬牙,把孩子往老公手里一送,拎起调查材料就出门了。老公对她说:“你放心去,我会把家里一切都搞定的。”

小刘胆子小,平时晚上基本不出门,为了调查工作,晚上十点还在小区行走,她的老公独自坐在门栋的休闲椅上,等她一起回家。

在此次调查工作的两个月中,虽然经历了种种波折,但调查员们都表示,用真心和努力克服了时间紧、任务重的难题,换来了居民的理解和支持,为顺利圆满地完成了任务而欣慰,更会将此次调查中学到的工作方法和技巧延续下去。

□ 本报综合