从怕！怕！怕！到 赞！赞！赞！
提起去行政机构办事，相信不少人跟我有同样的观念，一个字：怕！怕手续繁复、怕遭遇冷脸、怕长时间排队等待……然而，高行镇社区事务受理服务中心改变了我的观念。
一个秋天的早晨，我第一次去中心，办理调换社保卡业务。去之前一直心里发怵，没想到办事人员态度亲切、办事敏捷，快速处理完毕，我的心情一下子释然了。
为报销住院费用，我又一次来到服务中心。快速办理完毕后，办事人员还替我复印了一份出院报告单，说报销审批要三个星期，这期间为了方便我就诊，替我复印一张。
3周后，我去取资料。那天去迟了，上午11点多正是午餐时间，办事人员都午休了。正当我犯难时，一位办事人员走过来对我说：“爷爷，我替你办！”那天，我回家的脚步异常轻快。
□ 华高三居居民 赵长根