家庭医生签约居民可以优先预约上级医院门诊号源
近日，市卫生健康委印发《关于进一步做实家庭医生签约居民优先预约上级医院门诊号源的通知》推进有序就医，通过家庭医生预约转诊，让签约居民能够优先预约到上级医院专家号源，改善就医感受。
什么是“早预约”“预约早”？
“早预约”指签约居民可较社会面预约平台再提前5天预约到全市二、三级医院专家号源。
“预约早”指当签约居民临时有转诊需求时，家庭医生门诊评估后可预约全市二、三级医院专家开诊前2天的锁定号源。
哪些人员可以获得优先预约号源的服务?
与本市家庭医生建立签约服务关系，经签约社区卫生服务中心初步诊断后，因病情需要，通过社区医生转诊至上级医疗机构的签约居民。
预约转诊的居民在上级医院可以享受什么服务？
签约居民在签约社区卫生服务中心就诊，经家庭医生转诊至上级医院，可以享受“优先就诊、优先检查、优先住院”服务。由于各家医院实际情况不同，具体服务流程可拨打医院服务热线进行咨询。
签约居民可以指定转诊医院吗?
首先签约居民需要前往社区卫生服务中心就诊，如病情需要，由接诊医生填写转诊信息，将签约居民转诊至适宜的医疗机构，优先转诊至“1+1+1”签约组合内医疗机构。也可以根据病情需要，转诊至“1+1+1”签约组合以外的医疗机构，但不允许未就诊直接预约上级医院号源。
遇到转诊科室不准确，该如何解决?
由于疾病的复杂性，加上分科较细，转诊到上级医院时，若发现接诊科室不适合治疗您的疾病，签约居民可以到所在医院的签约居民服务窗口，向工作人员说明情况，由医院工作人员帮助进行二次分诊，避免来回舟车劳顿。
未签约居民如何进行签约？
尚未签约的社区居民，可自行在健康云APP、随申办、支付宝、微信小程序健康云PRO，查找-家医服务-申请签约，或带好本人身份证、社保卡就近前往高行社区卫生服务中心、高南分中心、东沟门诊部、华高服务站、南新服务站，周桥村卫生室其中一家签约服务窗口办理签约服务。
在社区预约成功后，如不能前往就诊，取消预约有哪些方式?
可以联系签约社区家庭医生签约服务中心取消预约。后续也可以通过随申办的“家医服务”取消预约。
温馨提示：如因预约后未能及时取消预约，而造成多次爽约的居民，各大医院会作暂缓预约处理。
□ 社区卫生服务中心