高行镇打出现代治理示范组合拳
两网赋能“双第一” 社区治理“双业红” 难点攻坚“双清零”
继节后首个工作日(2月18日)聚焦“三新”发力(深化城市更新、加快产业创新、实现民生出新)实现奋力一跳后,2月29日下午,高行镇聚焦“三双”提效召开党建引领基层治理一季度调度会暨两网赋能“双第一”社区治理“双业红”难点攻坚“双清零”推进大会,出台了常态长效巩固拓展主题教育成果提升党建引领基层治理六大工程12项具体举措和城市精细化治理五大专项行动4项制度机制,这是高行镇推进现代治理示范的奋力二跳,有效助推今年高行经济发展和税收增长实现了“开门红”!
浦东新区建交委、区民政局、区城运中心、区信访办、区精细化办、区物业管理中心、区征收中心相关负责人,智库专家,高行镇三套班子领导和副处以上干部,机关企事业单位、各居村和新区驻镇单位负责人及各物业公司、业委会代表等参加。
擦亮现代治理金名片
会议现场,高行镇率先发布了“一网统管”标杆应用场景、创建上海市城市管理精细化示范区行动计划和深化“接诉即办”、推进“未诉先办”保持示范引领的实施意见,为12345市民服务热线“高行I企来”智慧管家授牌,并开展重点片区“六员”、四大商圈热线“金牌服务员”签约,推进政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”相互赋能、提升效能。今年市民服务热线实际解决率100%;开发或迭代升级3个以上标杆应用场景,形成智慧城市全覆盖、全过程、全天候城市治理体系。
近年来,高行镇坚持源头治理、系统治理、数字治理和网格化铁脚板、大数据赋能,既“有一办一”“治已病”又“举一反三”“防未病”,通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”。高行镇党建引领基层治理实践项目先后获全国城市基层党建创新案例奖、上海城市治理优秀案例奖。
提高居民群众满意度
近年来,高行镇以党建引领打造“红色物业”“红色业委会”,物业类“12345”工单满意率达到98.5%,近两年在全区物业服务满意度测评中分别位列第一名、第二名。
会议现场,为党建引领基层治理“智库”专家颁发聘书,并开展为社区治理赋能强基、业委会规范化建设、物业提质增效等签约,通过研发一套“双业红”指标体系、开展一系列“双业红”赋能指导、搭建一个“双业红”专家智库、打造一批“双业红”示范样板,全面实现党建引领作用、物业服务质效、业委会建设规范性、群众满意度“四个显著提升”。实行“质价相符、按质论价、优质优价”物业服务提升方案。全面推动业委会依法成立、到期换届,坚持应建尽建、具备条件业委会组建率力争100%。
近年来,高行镇坚持党建引领物业服务“加减乘除”法,不断提升社区治理能力、服务群众水平、生态环境品质,各居委创成上海市绿色社区,高行镇成为全市绿色示范社区最多的街镇。
增添营商环境新动力
会议现场,举行了加快历史遗留动迁问题、突出信访矛盾问题“双清零”签约,并聘任特约调解员,加强“三所联动”机制,努力不让遗留问题继续遗留下去、不因失责失管让现实问题成为新的遗留问题,推进问题存量“趋零”、新增“为零”,优化营商环境、助推高质量发展,继续保持“四个论英雄”亩均产出效益全区前三名。
高行镇相关负责人表示,始终把人民放在心中最高位置,把增进民生福祉作为城市治理的出发点和落脚点,办好群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事。坚持治理像绣花一样精细,把引领区先行镇“新蓝图”细化为干部“施工图”、落实到发展“工笔画”、展现成高行“新实景”。
□ 新民晚报、城运中心