“长岛”之旅
海韵居委赴浦兴路街道长岛路居民区参观记
□胡琼
摄
1月21日，海韵居民区雅韵同心园自治团队成员和楼组长志愿者兴致勃勃来到浦兴路街道长岛路社区，实地参观了长岛路“家门口”旗舰服务站和美丽楼道，学习他们美丽楼道建设的经验和感受长岛旗舰服务站的“高大上”。
“要想把楼道建设好，关键还是要依托群众的力量，真正激发楼道居民的创意和热情。”长岛路居委工作人员边引导边笑着说。确实，在一处名为“安美”的楼道门口，并没有看到精美的广告设计装饰，也没有千篇一律的宣传海报，映入眼帘的是一幅幅由小学生自己创造的美工画，楼道的每一层设计都与“安全”主题环环相扣，显得既生动又有个性化，让人耳目一新。楼道内干净整洁，没有堆物，更没有自行车、电瓶车等违规停放。“时间一长，乱堆物的情况会不会又出现？”“不会！”长岛路居委工作人员非常自信地回答说，“因为楼道的建设付诸了居民们的心血，所以居民们就会自发维护楼道环境和秩序，有了归属感和认同感，一走进楼道就等于是进了自己家门。”海韵居委的楼组长们听了之后都深有感触，热烈地讨论起来，恨不得将海韵居委的楼道也立马量身打造一番。
参观完了楼道，一行人来到了长岛“家门口”旗舰服务站，一进入服务站，海韵居委的志愿者就被长岛服务站内清新整洁的环境、功能齐全的设施和温馨舒适的氛围彻底征服了，大家纷纷开玩笑表示要搬到长岛居民区“定居”。据长岛路居民区负责人介绍，旗舰站有两大特色：融合和辐射。在长岛路“家门口”服务旗舰站的“岛上气象站”里，有一张社情民意“晴雨表”，定期梳理更新问题、资源、成效三张清单，按照“蓝、黄、橙、红”四种颜色等级，分别表示一般、较重、严重、特别严重事项，力求解决居民“急难愁盼”问题。“作为社区治理工作岗位，我认为关键是要换位思考，通过一个个项目让老百姓的获得感增加了，事情就好办了。”长岛路居民区负责人诚恳地说，听了之后，海韵居委的志愿者们翘起了大拇指，纷纷表示将所见所学带回去，结合自身实际探索居民自治的新方法。
□ 海韵居委 胡琼