抗疫创设“六个一” 居家人心不隔离
高行镇森兰仁恒居委从严规范做好居家隔离管理服务工作
志愿者帮隔离人员购买日常用品
高行镇森兰仁恒居委位于森兰国际社区的核心区域，包含5个住宅小区，住户1493户，常住人口4600余人，居民来自五湖四海，高级白领、知识分子及境外来沪人员较多。自开展新冠疫情防控工作以来，居民区党支部按照镇防控办要求，围绕做实“六个一”工作法，做好小区有关人员居家隔离管理服务工作。
编制“一张图”了解居民动态。联合物业公司、发动小区志愿者逐户排摸登记，以住户人群、籍贯地址、外出情况等信息为基础编制“房态图”并每天更新，实行居委干部、楼组骨干分片包干，特别对重点地区返沪人员、居家观察人员，做到底数清、情况明、数据准，挂图作战、颜色管理、分类施策。
利用“一个议事平台”发挥自治作用。采用微信网上议事的形式。对小区的封闭管理、快递堆放点的设置、隔离人员的信息保护、口罩登记购买等工作，召开线上听证会和协调会。居民通过居委公众号、小区管家、楼组长、社区微信群等途径，及时了解防控政策及本小区防控信息。截止3月31日，进行居家隔离观察的居民中，95%以上均是通过微信平台事先预报回沪信息。
形成“一支队伍”做到闭环管理。组建居委、卫生、公安三人制工作小组，辅以物业管家、志愿者，以这支“3+2”队伍共同对一户做好防控工作，从小区门到居民门，形成闭环，确保万无一失。
采取“一整套措施”力保万无一失。除了社区卫生服务中心要求签署的承诺书以外，统一使用智能门铃，确保家门一旦打开，居委、镇城运中心即能收到报警。辅以楼道门厅管家24小时管理等多种措施保证居家隔离期间人员外出情况被第一时间知晓，并采取相关措施。
加密“一系列卡片”避免人员进出。发挥红色物业作用，将排摸信息与物业无缝对接，及时将居家隔离家庭的小区门禁卡、上下楼梯的电梯卡、会所的健身卡全部加密，暂停使用。同时物业通过门禁输入车牌等方式，对相关居民的车辆也严格管理。
提供“一连串服务”隔离不隔心。发挥楼组长及志愿者作用，对居家隔离人员代买菜、代送快递、代收垃圾等生活服务一呼百应。一位美国籍居民解除隔离后，主动联系居委加入社区翻译志愿者团队，沟通信息，解决隔离人员的后顾之忧；辖区内隔离居民还送上锦旗，真诚感谢居委给予的关心帮助。
□ 森兰仁恒 黄增辉