“戆”人张兰婷的“70后”生活
20平方“挤”进19人 客厅成了睦邻点
“张阿姨，阿拉屋里额朗衣裳杆子拨伊拉弄瓦特来，侬好帮我寻寻人来修伐？”新买房子的小匡家晾衣杆被施工队砸坏了，找不到人，第一个想到的就是来找张阿姨。张阿姨跑去找物业，一趟找不到，找两趟。第二天就给修好了。
小区里邓师傅家里电线短路，不知道找谁，来找张阿姨，张阿姨拍拍胸脯：“邓师傅你放心，我来帮你解决！”张阿姨给电力公司打电话，一天打了几通，第一时间解决了。
老王头家的雨棚、窗纱要换了，没有人能帮忙，就来找张阿姨。
独居老人刘阿婆生病了，没人陪着上医院，张阿姨知道后二话不说，扔下手头的事情送老人去医院。从挂号、看病、检查、配药，直到好几个小时之后吊水结束，这个不是亲人胜似亲人的张阿姨全程陪着。
“没头脑”小伙子小金钥匙锁在屋子里了，一筹莫展，灵机一动就想到张阿姨，也找上门来。
……
这个张阿姨，就是高行镇东沟二居一名普通的社区志愿者———张兰婷。张兰婷的每一天，都是在各种“张阿姨”长“张阿姨”短中开启。
支边老党员 楷模志愿者
张兰婷1964年随丈夫一起到新疆兵团支边，在兵团里任工会副主席、妇女主任，一做就做到了退休。张兰婷主持、快板、写作、创作样样都行，在兵团发过化肥，当过代课老师……“领导安排我做什么，我就做什么，让我怎么做，我就怎么做。”无论对于哪一位领导来说，张兰婷这样的属下无疑是最让人放心的员工。她不仅自己年年包揽各种先进个人，她管的工会也是年年拿先进。说到此，张兰婷满脸自豪：“我们到哪儿都代表上海，我们上海人在新疆没给上海人丢脸！”
因为支边回沪，1996年，张兰婷和丈夫在高行买了东沟七村的这套房子，一直居住至今。1999年，张兰婷的爱人因病离开了她，儿子女儿各自成家都住在浦西，张兰婷这么多年来都是一个人住在高行。但是，张兰婷说，她并不孤单，“我每天都可充实了，我的晚年生活特别丰富多彩。”
今年已经72岁的张兰婷，从住到东沟七村开始，就一直在居委当志愿者，20多年来，从未间断。她现在不仅是自己所住门洞的楼组长，还是管着所有楼组长的区块大组长。她每天都很忙，从早上6点多起床之后，就一刻不停忙到晚上，天天都安排得满满当当。送电信诈骗宣传单、东沟七村从21号到44号23个门洞的垃圾清理工作……每天下午还要去宣传栏贴报纸，每天贴的都不重复，为的就是能让居民们天天看到新报纸。晚上吃完晚饭，她都要去摇铃给居民们做安全提醒，每天一个小时左右，在小区里走上一个S型。但凡有点空余时间，张兰婷也都是在小区里兜圈子，跟这家聊聊，跟那家唠唠，就为了能及时了解小区居民们有没有什么困难，第一时间给予解决，“大家有啥事都会跟我说。”
邻里“老娘舅” 居民贴心人
张兰婷的身上，有着部队出身的兵团人的豪气和爽气，性格也格外外向开朗。因此，她成了最让居民们信任和爱戴的“老娘舅”、居委和居民之间联系最紧密的桥梁、邻里之间关系调节最温暖的那根纽带。自然而然地，张兰婷担当起了东沟二居睦邻点的管理重任。
为此，张兰婷专门将自己这套只有61.4平方的房子里20个平方大的客厅腾出来，无偿作为睦邻点的活动场所。原本这个温馨的小家里，到处都是张兰婷最疼爱的小孙女的痕迹。为了布置睦邻点，原本占了客厅整整一面墙的小孙女的照片，变成了如今写着睦邻点工作制度、功能和活动内容的三个木框框，在这三个木框框下面，小孙女贴的贴纸的痕迹至今还依稀可见。客厅的电视机上、桌子上、装饰橱里，所有小孙女的照片和相关物品也全部都被搬进了房间。
睦邻点每个月都会有不少于两次的活动，深受居民们的喜爱，最多的一次，张兰婷这个20平的客厅里，满满当当地挤进了19个人，“沙发上插着挤了5个人，我这里原本就有4个靠背凳、6把椅子，还专门去楼下邻居家借了两个凳子，还不够，有的就两个人挤一个凳子，就这样搞完的活动，但大家都觉得很开心。”张兰婷说，有一次活动，人多达28个，没办法，她只能分两批进行，家里的鞋套不够了，张兰婷索性把大家都迎进了屋里，“进来！就直接这样进来好来！没事！反正结束了我要打扫卫生的。”而没人知道，活动结束后，当大家都走光了，张兰婷给家里进行一次大扫除把自己浑身整得腰酸背痛，毕竟，这已经是一个70岁出头的老人。
睦邻点的作用，简言之，就是调节邻里关系，用张兰婷的话说：“一切为了邻里团结，能帮忙就帮忙。”这不，就在前两天，张兰婷刚刚在一天之内解决了三家的问题。
有一个门洞的2楼和底楼居民因建筑垃圾发生矛盾，楼上的小史只能来找张兰婷：“张阿姨，怎么办？我又要来麻烦你！不然我就只能去找书记了！”张兰婷连忙说：“哪能啦？书记忙得来连饭都吃不上，你不要去找书记，我来给你解决！”
原来，由于顶楼施工，留下的建筑垃圾全部堆到了一楼房顶上，2楼的小史平时晾衣服晾被子容易被弄脏，小史几次要去一楼楼顶上把垃圾扫掉，都遭到底楼老人的阻拦。张兰婷脑子一动，跟小史说：“我去帮你找找附近有没有人可以过来帮忙。”不一会儿，张兰婷就拉来了一个“壮丁”，在她的指挥下，身手矫健的小伙子爬上一楼屋顶，三下五除二就把垃圾扫干净了，也没惊动一楼的老人。事情因此完美解决，小史佩服得五体投地，直给张兰婷竖大拇指：“张阿姨，书记让你做这个睦邻点负责人，真的找对人了，睦邻点办得真的好！”
还有一位40多岁单身独居的华女士，因患有心脏病，时常会因为外界声响而睡不着觉。3月24日一早8点钟，华女士找到张兰婷，“张阿姨，你要帮我解决啊！楼上小孩太皮了，我几次上门和他们讲，结果楼上地板还是震得‘轰天响’……”张兰婷耐心听完华女士的诉说后答应上楼了解情况，并请她先安心回家。原来，华女士家楼上住的老胡家有一个三岁多的小孙子，活泼好动。张兰婷进门后不久，就见小孩子两只手紧紧地抱在胸前，怕得不得了，手指贴着嘴唇说：“嘘！张奶奶，安静！你要小声点，不然人家又要上来骂我了！”张兰婷见状，十分心疼。老胡是部队的老干部，本身修养和素质都非常高。于是，张兰婷先给老胡做工作：“你是老党员，你要支持我们的工作。年轻人有时候态度不好，你多包容！”同时，张兰婷还给出了解决方案，她让老胡家人去买几块地毯，铺在孩子经常活动的区域，老胡二话不说，第二天就把地毯买好铺上了。
张兰婷说：“三岁的小孩子会做出那种举动、说出那样的话，说明家里人平时就是那么教他的，这家人的家教没有问题，我认为老胡一家已经做到位了。”
张兰婷专门在老胡家拍好了照片拿去给华女士看，同时做她的工作：“你看，人家地毯都铺好了，老胡家很诚心地解决问题。你以后也要多担待，你没养孩子，你不知道疼孩子的心情，我看到小孩子那个吓坏了的样子真的心疼。做人要将心比心。”张兰婷苦口婆心，有一说一：“三天两头去人家家敲门干啥啦？人家孩子再过两三个月也就马上要送幼儿园了，看在人家那么诚心解决问题的份上，大家都互相理解一下，再忍忍，也就过去了。”经过张兰婷的调解劝说，华女士再也没有去4楼敲过老胡家的门，“她好几次买菜看到我，还跟我挺客气的呢！”张兰婷欣慰地说。
“戆”人有“戆”福
长命一百岁
东沟二居这个居委最大，困难人群多，老年人多，外来人口多，难题因此也最多。张兰婷一个人就要管300多户人家，对此，她轻描淡写，“给我就给我吧！怎么管不是管。”张兰婷不仅要管好自己那一摊，有时候还要替别的楼组长担掉一些任务。比如这阵子小区要增加16个人脸识别探头，由于有两个楼组长要出去旅游，张兰婷就把她们各自分管的3个楼道的活都揽了下来，加上自己分管的3个楼道，9个楼道她自己一肩挑。
很多人都说张兰婷“戆”，因为她真的太无私了。无私到让大家都连呼看不懂，就连居委工作人员看着她有时候都会想不通：“这年头，怎么还会有这么无私、这么好的人啊！”有孤老生病了，张兰婷会买上牛奶、在自己家下好饺子给老人送去；睦邻点的活动开销，她全部自己承担，从不跟组织开口。居委工作人员多次跟她说，纸啊笔啊，一些活动需要的办公用品等等，居委都可以提供。但张兰婷就连一支笔都没跟居委要过，她说：“我现在都是享受着国家的照顾，我退休工资虽然不高，只要身体好，也够用了。一盒水笔都要不了几个钱，一支笔还去跟领导张口，不好意思的。我尽量给领导减轻负担，也会给更多的居民去做工作，不要去给领导出难题。”
有人问张兰婷，“张阿姨，大家什么事都找你，你不烦呀？”张兰婷却说：“找我是信任我，我苦点累点也愿意。人做点好事好，感觉累的时候，我就当锻炼身体了。”
张兰婷所做的这一切，都是为了响应镇党委号召，“我愿意支持领导工作，支持居委工作，奉献余热，让居民们从我们身上感受到党和国家的温暖。”居民们纷纷盛赞睦邻点办得好，“给我们解决好多事情！”张兰婷说：“居民找我，我一定尽力解决好。我虽然没有多大权力，但我愿意出力，有事情都可以跟我讲。领导太忙，尽量不要去找他们，我们尽全力帮忙解决。大家的目的都是一致的，就是创造和谐社会。我的宗旨就是：让组织放心，叫居民满意。”
受张兰婷的感染，居民们也愿意为睦邻点尽点各自的微薄之力，有居民给睦邻点送来了“年年有余”的十字绣，张兰婷说：“真好，我们大家都年年有余。开心！开心！大家都开心就好！”大家都说，张兰婷好人有好报，能活到一百岁。
其实，张兰婷自己家也遇到过邻里之间的问题，之前，楼上漏水把张兰婷家的房顶和墙壁都淹了，墙上的粉都掉落下来，斑驳不堪。儿媳妇说去找楼上让赔偿，被张兰婷拉住了：“算了！算了！人家也不富裕，就算富裕也不要去找人家，自己弄弄么好了。”整个采访过程中，张兰婷说的最多的，就是那句话：“做人要给自己留后路，人做啥事情都不要过分，要让！”
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