妇联家门口服务 沟通礼仪讲座
为了提高社区居民们的个人礼仪素养和人际沟通能力， 5月5日，幸福小镇居委会组织了“魅力女性修炼手册”公益讲座，这也是妇联家门口乐活家中的课程，讲座邀请了来自上海戈乐企业管理咨询有限公司的田青华老师，为社区的女性同胞们带来了关于沟通礼仪方面的讲解。
田老师经验丰富，针对社区的特点，通过PPT图文讲解的形式，再结合日常社交中的常用礼仪以及生动形象的小故事，详细地讲解了沟通技巧和要注意的事项，并强调友善微笑、认真倾听、文明用语等沟通礼仪在日常生活中的积极作用。整个课堂气氛活跃，台上台下积极互动，尤其是阿姨妈妈们互相表达赞美之意的环节，效果立竿见影。
□ 幸福居委 黄凤婷